Respuestas directas a lo que preguntan supervisores, directores de planta y TI antes de probar ShiftPanda para sus entregas de turno.
Una entrega de turno (en plantas de EE. UU. a menudo la llaman passdown) es lo que el supervisor saliente deja al entrante: qué funcionó, qué está parado, qué sigue abierto y lo que el siguiente equipo necesita saber. ShiftPanda es una aplicación web para escribir y leer entregas de turno, zona por zona y máquina por máquina.
Está hecha para ser rápida. Una entrega sencilla tarda alrededor de un minuto, y una completa menos de dos. Funciona en el navegador en un teléfono, tablet o computadora. La forma más fácil de saberlo es probarla con un equipo unas semanas y luego llevarle lo que tengas a tu director de planta.
9 USD por usuario activo al mes, cobrado por adelantado. Se factura a todo usuario activo, sea Admin, Shift Supervisor o miembro de Crew. Los usuarios que agregas a mitad de ciclo se prorratean, y los que quitas salen en el siguiente periodo de facturación. Los precios no incluyen impuestos.
Cada planta nueva empieza con una prueba gratuita de 30 días. No necesitas un método de pago, y la prueba no se convierte sola en un plan de pago.
Puedes cancelar en cualquier momento. Cancelar detiene las renovaciones futuras, pero no reembolsa el periodo actual. Si una prueba o suscripción termina sin pago, tu planta pasa a solo lectura: tu equipo puede seguir iniciando sesión y leer cada entrega de turno existente, y no borramos tus datos solo por falta de pago. Para borrar tu organización, un Admin puede escribir a team@getshiftpanda.com, y los registros de la cuenta se eliminan en un plazo de 30 días.
No. ShiftPanda sustituye los registros de entrega de turno en papel, pizarra y Excel, los correos y los mensajes de texto, y funciona junto a los sistemas que ya usas. Cubre lo que esos sistemas normalmente no cubren: lo que vio el supervisor saliente y lo que sigue abierto. No es un sistema de seguridad, de alarmas ni de gestión de mantenimiento, y no debe usarse como uno.
Hay tres roles: Admin, Shift Supervisor y Crew. Los permisos los aplica el servidor, no solo se ocultan en pantalla. Los directores de planta suelen usar el rol Admin. Cada entrega de turno muestra quién la leyó y quién la confirmó, con nombre, así que "eso nunca me llegó" tiene respuesta. Puedes buscar en History por turno, zona y fecha para encontrar entregas anteriores.
Si se cae el Wi-Fi a mitad de la entrega de turno, lo que ya escribiste sigue ahí cuando vuelves. ShiftPanda no es una aplicación totalmente offline, así que necesitas conexión para enviar la entrega de turno.
Funciona en el navegador en teléfonos, tablets y computadoras, con tacto o ratón. No hay nada que instalar. Si no se permiten teléfonos en planta, una tablet compartida o una computadora de estación en cada zona funciona bien.
ShiftPanda actualmente admite inglés, español, italiano y checo.
Depende de las reglas de tu planta, así que consulta con TI. Para que la conversación sea fácil, esto es lo que van a preguntar. ShiftPanda usa conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas con hash, cookies de sesión seguras, protección CSRF, reglas estrictas de origen cruzado, datos separados por organización en cada consulta, y una verificación de permisos en cada descarga de adjuntos. Tus datos se guardan en la región que elijas: EE. UU. o la UE. Todos los datos se guardan en varias copias, y la aplicación funciona en una configuración de alta disponibilidad. Los proveedores de servicio que usamos están listados en la Política de privacidad. Para cualquier otra cosa, TI puede escribir a team@getshiftpanda.com.
Tuyos. Conservas la propiedad total de todo lo que tu planta pone en ShiftPanda: texto de la entrega de turno, nombres de zonas y máquinas, adjuntos y configuración. No usamos tus datos para entrenar modelos de aprendizaje automático, y no los vendemos. Los Admins pueden exportar informes a CSV, Excel o PDF.
Sí. Al registrarte eliges hosting en la UE o en EE. UU. No se puede cambiar después del registro. La Política de privacidad tiene los detalles.
Tarjeta de crédito no necesaria. Después, 9 USD por usuario al mes.
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