FAQ ShiftPanda: cena, zkušební doba a data předávání směny

Přímé odpovědi na to, na co se ptají vedoucí směn, ředitelé závodů a IT, než vyzkouší ShiftPanda na předávání směny.

Základy

Co je předávání směny?

Předávání směny (v amerických závodech se mu často říká passdown) je to, co odcházející vedoucí směny nechává přicházejícímu: co jelo, co stojí, co je pořád otevřené a co potřebuje vědět další tým. ShiftPanda je webová aplikace na psaní a čtení předávání směny, oblast po oblasti a stroj po stroji.

Jak dlouho předávání směny trvá a bude ho můj tým opravdu používat?

Je postavené tak, aby bylo rychlé. Jednoduché předání trvá asi minutu, úplné méně než dvě. Běží v prohlížeči na telefonu, tabletu nebo počítači. Nejjednodušší způsob, jak to zjistit, je vyzkoušet to s jedním týmem pár týdnů a pak ukázat výsledky řediteli závodu.

Cena a zkušební doba

Kolik ShiftPanda stojí a kdo se počítá jako uživatel?

9 USD za aktivního uživatele měsíčně, účtováno předem. Účtuje se každý aktivní uživatel, ať je to Admin, Shift Supervisor nebo člen Crew. Uživatelé, které přidáte uprostřed cyklu, se poměrně rozpočítají a uživatelé, které odeberete, odpadnou v příštím fakturačním období. Ceny nezahrnují daně.

Existuje zkušební doba zdarma? Potřebuji platební kartu?

Každý nový závod začíná 30denní zkušební dobou zdarma. Nevyžadujeme platební metodu a zkušební doba se sama nepřepne na placený plán.

Co se stane, když předplatné zrušíme nebo přestaneme platit?

Zrušit můžete kdykoli. Zrušení zastaví budoucí obnovení, ale nevrací peníze za probíhající období. Když zkušební doba nebo předplatné skončí bez platby, závod přejde do režimu jen pro čtení: váš tým se pořád může přihlásit a číst každé existující předání a data nemažeme jen kvůli nezaplacení. Pro smazání organizace může Admin napsat na team@getshiftpanda.com a záznamy účtu se smažou do 30 dnů.

V provozu

Nahrazuje ShiftPanda náš MES nebo CMMS?

Ne. ShiftPanda nahrazuje papírové, tabulové a Excelové záznamy předávání směny, e-maily a textové zprávy a funguje vedle systémů, které už provozujete. Pokrývá to, co tyhle systémy obvykle nepokrývají: co viděl odcházející vedoucí směny a co je pořád otevřené. Není to bezpečnostní systém, alarmový systém ani systém řízení údržby a jako takový se nemá používat.

Jaké role existují a co používají ředitelé závodů?

Existují tři role: Admin, Shift Supervisor a Crew. Oprávnění vynucuje server, nejsou jen skrytá na obrazovce. Ředitelé závodů obvykle používají roli Admin. Každé předávání směny ukazuje, kdo ho přečetl a kdo ho potvrdil, jménem, takže „to ke mně nikdy nedorazilo“ je odpověď. V History můžete hledat podle směny, oblasti a data a najít starší předávání.

Funguje ShiftPanda offline nebo při špatné Wi-Fi?

Když uprostřed předávání směny vypadne Wi-Fi, to, co jste napsali, je po návratu pořád tam. ShiftPanda není plně offline aplikace, takže k odeslání předání potřebujete připojení.

Funguje ShiftPanda na telefonech a tabletech? Je potřeba něco instalovat?

Běží v prohlížeči na telefonech, tabletech a počítačích, dotykem nebo myší. Není potřeba nic instalovat. Když telefony na provozu nejsou povolené, dobře funguje sdílený tablet nebo staniční počítač v každé oblasti.

V jakých jazycích je ShiftPanda k dispozici?

ShiftPanda aktuálně podporuje angličtinu, španělštinu, italštinu a češtinu.

Bezpečnost a data

Je ShiftPanda bezpečný? Potřebujeme schválení IT?

Záleží na pravidlech vašeho závodu, proto se zeptejte IT. Aby byla řeč snadná, tady je, na co se budou ptát. ShiftPanda používá šifrovaná připojení (HTTPS), hesla s hashem, bezpečné session cookies, ochranu CSRF, přísná pravidla cross-origin, data oddělená pro každou organizaci při každém dotazu a kontrolu oprávnění při každém stažení přílohy. Vaše data se ukládají v regionu, který zvolíte: USA nebo EU. Všechna data se ukládají ve více kopiích a aplikace běží v konfiguraci s vysokou dostupností. Poskytovatelé služeb, které používáme, jsou uvedeni v Zásadách ochrany osobních údajů. Na cokoliv dalšího může IT napsat na team@getshiftpanda.com.

Komu patří data z předávání směny a můžeme je exportovat?

Vám. Plně si ponecháváte vlastnictví všeho, co váš závod do ShiftPanda vloží: text předání, názvy oblastí a strojů, přílohy a nastavení. Vaše data nepoužíváme k trénování modelů strojového učení a neprodáváme je. Adminové mohou exportovat reporty do CSV, Excelu nebo PDF.

Kde jsou naše data uložená? Můžeme zvolit hosting v EU nebo v USA?

Ano. Při registraci zvolíte hosting v EU nebo v USA. Po registraci to nejde změnit. Podrobnosti jsou v Zásadách ochrany osobních údajů.

Buďte připraveni už na dnešní noční směnu.

Vyzkoušet 30 dní zdarma

Platební karta není potřeba. Poté 9 USD za uživatele měsíčně.

Chcete si nejdřív promluvit? Promluvte si s naším týmem